無人販売に万引き : 昼夜の叫びプラス
自動販売機に並び
無人販売されている店舗でのご紹介はしていませんが
無人店舗が犯罪にあったと言う記事も
過去には1件記載していますが
時折つい最近ではニュースで見かける様になった
無人店舗での販売に関する犯罪などの
ニュースが多くなっているのかも知れないですね
そんな中
商品を購入したのに実際には
料金を支払っていないと言う事が無くなったり
セキュリティ関連にも強化されるかも知れない
無人店舗のシステムに対して
NTTさんが本格参戦するみたいですね
無人店舗システム提供、ＮＴＴが本格参入…スマホのセルフ決済でコスト削減（読売新聞オンライン） - Yahoo!ニュース
電話会社で有名でしょうか
あのNTTグループさんが
全国の小規模店舗向けに
お客様がスマートフォンでお買い物できる
無人店舗のシステム提供を
本格的に始めるとの事
学校内の店舗や人手が足りない
地方や小売店を想定していて
２０２４年度までには
全国で２００点の提供を目指すと上記記事では記載
参戦する事が事前に決まっていて
さらにNTTグループさんも
業務提供の幅を広くするのでしょうか
店舗でのお困りやお悩みを解決
もしくはそう言った事がどこかしら
どの経由で始まったかは
NTTさんのCMの様に電子化がより進み
さらに人手不足の解決と共に
ネット経由や電話回線などの提供の強みを
出せるかもしれないですね
画像のみと実際にある訳でないので
空想上でイメージでしかありませんが
もう都会の駅の中にはあるかも知れない
無人コンビニなど時折ニュースなどで
取り上げられていますが。
・無人店舗でのイメージ
スマホをかざしてQRコードで入店
商品のバーコードをスマホのカメラで読み取る
登録したクレジットカードや
電子マネーでスマホ決済
【札幌市内にあるNTT東日本の従業員用店舗】
実際にあるみたいですね従業員用店舗みたいですが。
お店側としては
レジ専用のスタッフを減らし
商品の陳列や清掃面に人員を回す事が出来
必要となるスタッフが減れば
その分人手確保の難しい深夜帯の営業もしやすくなるとの事
お客様がスマホ決済するので
専用のセルフレジを導入せずに済み
売り上げの少ない小規模店舗にも活用されるかもと。
記事内では
現在では７店舗にシステムを提供済みとの事
無人に切り替えたNTTの従業員用の店舗では
スタッフの人員を減らし
営業時間を伸ばしたりと
売り上げは増えて収益にも大幅に改善したとの事
売りヨシ！買いヨシ！無人ヨシ！？
買い物したお客様のデータに基づき
在庫の数や気象を人工知能（AI）が分析し
適正な発注量をお店側に伝える事も出来るそうで
売れ筋を示し
売れ残った商品をそのまま捨ててしまう
食品ロスが減る事も期待との事
さらに
コロナと言う事もあり
非接触ニーズが強まる事で
コンビニ大手ファミリーマートは
日本郵政グループと提携し
全国の郵便局内でも出店を進めているそうで
JR東日本も駅構内の売店でも採用との事
やはり筆者の思惑なのか
NTTさんでは携帯電話の普及と人口減少もあり
固定電話の事業が縮小し
通信事業のノウハウを生かし法人向け事業に
力を入れているとの事
スマホ連動で店舗内も出入りし
限定されてしまいますが
商品をレジで通す事も必要も無く
店外から持ち出せば購入と言った
最新の技術を使った無人店舗なども
時折ニュースで見かけたり
やっぱり買いたくない･･･と言う時でも
商品を棚に返すと棚にも仕組みがあり
重量で感知され商品を返したと言うシステム
近年こう言った店舗が増えるかも知れない
商品の内容を聞きたいのに･･･と言う事も
QRコードを読み取ったり
本当に詳細を聞きたいのならお問い合わせの
コールセンターに繋がるシステムと言った事も
近未来出来るのかも
さらに無人化でAIロボットも配備されるのであれば
ロボットが接客など承りなどもしてくれるのかも。
セルフレジが普及される･･･
セミセルフレジが普及される･･･
もう既に時代は遅いかも知れない。
近未来化としてはレジ店員が
居なくなるのかも知れない
AI人工知能が発達や事細かい
分析をするのであれば
発注などと言う業務もしなくても良い
まるで映画やアニメの様な作品にあったかも知れない
店舗に【店員】と言う従業員が存在しないと言う
店舗が増えるのかも知れませんね
もしくはお店を開きたいけど
設備投資、レジなどのシステムもいらない
さらに無人で･･･とまだまだ難しいかもですが
大きな商業施設の中の無人店舗としては
増えるかも知れないですね
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宜しければお願いします
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